Als Operations Coordinator kom je terecht in een team van vijf collega’s op het hoofdkantoor in Rotterdam. In deze dynamische functie fungeer je als de belangrijkste schakel tussen internationale eindklanten (rederijen, technisch managers en exploitanten), handelspartners en interne afdelingen. Je zorgt voor een soepele coördinatie van de logistieke activiteiten, ziet toe op tijdige leveringen en draagt bij aan de voortdurende verbetering van werkprocessen en de planning van middelen. Geen enkele dag is hetzelfde in deze snelle dynamische en internationale omgeving.

Je taken:

• Het afhandelen van vragen van klanten en het bieden van professionele aftersales ondersteuning;

• contact onderhouden en onderhandelen met klanten en leveranciers over prijzen, levertijden en algemene voorwaarden;

• het coördineren van leveringsopdrachten en het ondersteunen van wereldwijde agenten en distributeurs;

• zorgen voor een nauwkeurige en tijdige administratieve en logistieke afhandeling;

• proactief bijdragen aan het verbeteren van interne processen en de efficiëntie.

Wat je meebrengt:

• Sterke organisatorische vaardigheden en veel oog voor detail;

 • een sterk gevoel van verantwoordelijkheid en doorzettingsvermogen bij het uitvoeren van taken;

• het vermogen om effectief prioriteiten te stellen, ongeacht tijdzones en wisselende doorlooptijden;

• het vermogen om nauwkeurig en beheerst te blijven onder dagelijkse druk;

• goede beheersing van de Engelse taal (de taal op kantoor is Engels);

• woonachtig in de regio Rotterdam;

• een proactieve instelling en het zelfvertrouwen om doortastende beslissingen te nemen om deadlines te halen;

• flexibiliteit en het vermogen om je snel aan te passen.

Opleiding en ervaring:

• MBO-/HBO-niveau (middelbaar beroepsonderwijs of hoger beroepsonderwijs);

• 1–3 jaar ervaring in de maritieme sector en/of logistiek;

• uitstekende beheersing van MS Office (verplicht); ervaring met SAP is een pré;

• creatief, oplossingsgericht en in staat om buiten de gebaande paden te denken;

• een praktische ‘scheepvaartmentaliteit’.

Wat wij bieden:

• Reiskostenvergoeding;

• aantrekkelijke pensioenregeling;

• mobiele telefoon;

• twee keer per week een vers bereide lunch;

• een dynamische functie in een internationale omgeving;

• mogelijkheden voor groei en professionele ontwikkeling.